Comment supprimer les spams dans Gmail (et vider le dossier immédiatement)

Étapes

1. Ouvrez le dossier Spam

   Dans Gmail, cliquez sur « Plus » dans le menu de gauche (ou faites défiler vers le bas) et sélectionnez Spam. Vous pouvez aussi rechercher in:spam depuis n'importe quelle vue pour retrouver les mêmes messages.

2. Vérifiez si vous voulez vraiment attendre

   Gmail supprime automatiquement tout ce qui reste dans le Spam pendant 30 jours, donc si vous n'êtes pas pressé de récupérer de l'espace de stockage, aucune action n'est nécessaire.

3. Utilisez « Supprimer définitivement tous les messages indésirables » pour vider immédiatement

   En haut du dossier Spam, Gmail affiche une bannière avec un lien « Supprimer définitivement tous les messages indésirables ». Cliquer dessus supprime immédiatement et de façon permanente tous les messages actuellement dans le Spam, sans attendre les 30 jours.

4. Ou sélectionnez et supprimez manuellement

   Si vous voulez seulement retirer certains messages, sélectionnez-les un par un avec les cases à cocher et cliquez sur supprimer, ou utilisez la case en haut pour tout sélectionner sur la page chargée.

5. Récupérez ce qui a été classé par erreur comme spam

   Avant de supprimer, vérifiez qu'aucun message légitime n'a été mal classé par Gmail. Sélectionnez-le et cliquez sur « Ce n'est pas un spam » pour le renvoyer dans votre boîte de réception au lieu de le supprimer.

6. Pour un nettoyage récurrent ou à grande échelle, utilisez un outil de nettoyage en masse

   Si le Spam se remplit sans arrêt ou que vous voulez aussi vider les vieilles Promotions et des années de messages accumulés, un outil de nettoyage en masse peut analyser et vider plusieurs catégories en une seule fois, plutôt que de répéter cette opération à la main chaque mois.

Ce que Gmail fait par défaut avec le Spam

Gmail supprime automatiquement et définitivement tout message resté dans le dossier Spam pendant 30 jours. Cela se produit sans aucune action de votre part.

Contrairement à la Corbeille de Gmail, où le courrier supprimé reste récupérable pendant 30 jours avant sa suppression définitive, le courrier dans le Spam est déjà voué à disparaître : une fois les 30 jours écoulés, il n'y a plus de fenêtre de récupération possible.

Cela signifie qu'un dossier Spam laissé sans surveillance ne grossit jamais indéfiniment : il se vide tout seul en continu, tous les 30 jours, un message après l'autre selon sa date d'arrivée.

Comment vider le Spam immédiatement au lieu d'attendre

• Ouvrez le dossier Spam (ou recherchez in:spam) et repérez la bannière du type « Les messages présents dans le dossier Spam depuis plus de 30 jours sont automatiquement supprimés. » avec un lien « Supprimer définitivement tous les messages indésirables » — cliquez dessus pour tout vider immédiatement.
• Vous pouvez aussi cliquer sur la case à cocher en haut de la liste des messages pour sélectionner tous les messages chargés, puis cliquer sur l'icône de suppression (corbeille).
• Supprimer depuis le Spam de cette façon est immédiat et définitif — cela ne passe pas d'abord par la Corbeille de Gmail, puisque ce courrier est déjà considéré comme jeté.

Spam, Promotions et Notifications : quelle différence ?

Ces trois catégories sont souvent confondues car elles ressemblent toutes à du « courrier indésirable » au premier coup d'œil, mais Gmail les traite très différemment.

Le Spam regroupe les messages que les filtres de Gmail jugent indésirables ou malveillants : courrier en masse non sollicité, tentatives de phishing, ou messages provenant d'expéditeurs à mauvaise réputation. Il est isolé de votre boîte de réception et supprimé automatiquement au bout de 30 jours.

Promotions et Notifications sont des onglets de catégorie de la boîte de réception, pas un jugement de spam. Promotions regroupe le courrier marketing légitime (soldes, offres, newsletters) ; Notifications regroupe les notifications automatiques (reçus, relevés, confirmations). Aucun des deux ne se supprime automatiquement : le courrier reste là jusqu'à ce que vous agissiez.

Ce qui reste protégé lors d'un nettoyage du spam ou de la boîte de réception

Si vous utilisez un outil de nettoyage en masse pour vider le Spam en même temps que les Promotions ou des années de vieux courrier, certains messages ne sont jamais supprimés d'office, quelle que soit leur catégorie :

• Les messages marqués d'une étoile
• Les messages marqués comme importants
• Les messages portant un libellé Gmail créé par l'utilisateur
• Les messages faisant partie d'une conversation à double sens (vous avez répondu, ou l'expéditeur vous a répondu)
• Tout message contenant une pièce jointe, quelle qu'elle soit
• Le courrier envoyé, les brouillons, les envois programmés et le courrier reporté
• Les expéditeurs de votre liste blanche, par adresse exacte ou par domaine entier (@domaine)

Vider le Spam et le reste de votre boîte mail en une seule fois

La bannière de Gmail ne vide que le dossier Spam lui-même. Si votre vrai problème est un Spam qui se remplit sans arrêt, en plus d'un arriéré de vieilles Promotions et d'années de courrier non lu, c'est un chantier plus vaste qu'un seul dossier.

Le Grand Nettoyage de Clean Email (une charge unique de 1 €) analyse toute votre boîte mail — y compris le Spam — en une seule fois et déplace tout, sauf le courrier protégé, vers la Corbeille de Gmail, récupérable pendant 30 jours, ou supprimé définitivement si vous le souhaitez.

Si du courrier indésirable continue d'arriver dans votre boîte de réception de la part d'expéditeurs dont vous n'avez jamais demandé les messages, le module Stop Ads (également 1 €) se désabonne automatiquement des newsletters que Clean Email peut atteindre et archive leur courrier futur. Pour des nettoyages répétés dans le temps, l'abonnement Clean Inbox (5 €/mois) offre des exécutions illimitées à la demande plutôt qu'une charge ponctuelle.

FAQ

Est-ce que Gmail supprime les spams automatiquement ?

Oui. Gmail supprime définitivement tout message resté dans le dossier Spam pendant 30 jours, sans aucune action de votre part. Contrairement à la Corbeille, le Spam n'offre aucune fenêtre de récupération après ce délai.

Comment vider mon dossier Spam Gmail tout de suite au lieu d'attendre 30 jours ?

Ouvrez le dossier Spam (ou recherchez in:spam) et cliquez sur le lien de la bannière « Supprimer définitivement tous les messages indésirables », ou sélectionnez tous les messages chargés avec la case en haut et cliquez sur supprimer. Les deux méthodes suppriment immédiatement et définitivement tout ce qui se trouve dans le Spam.

L'onglet Promotions de Gmail, c'est la même chose que le Spam ?

Non. Le Spam regroupe le courrier que les filtres de Gmail jugent suspect ou indésirable, isolé et supprimé automatiquement au bout de 30 jours. Promotions est un onglet de catégorie pour le courrier marketing légitime auquel vous vous êtes probablement inscrit, et il ne se supprime jamais automatiquement : il reste jusqu'à ce que vous le videz vous-même.

Que faire si un vrai email atterrit par erreur dans mon dossier Spam ?

Ouvrez le Spam, sélectionnez le message et cliquez sur « Ce n'est pas un spam ». Cela le renvoie dans votre boîte de réception et aide le filtre de Gmail à apprendre à ne plus signaler cet expéditeur, donc mieux vaut vérifier le Spam avant d'utiliser « Supprimer définitivement tous les messages indésirables ».

Puis-je supprimer le Spam en même temps que les vieilles Promotions et des années de courrier accumulé ?

La bannière de Gmail ne vide que le dossier Spam. Un outil de nettoyage en masse comme le Grand Nettoyage de Clean Email (une charge unique de 1 €) analyse toute la boîte mail, Spam compris, en une seule fois et déplace tout, sauf le courrier protégé (marqué d'une étoile, important, avec un libellé, une pièce jointe, ou faisant partie d'une conversation à double sens), vers la Corbeille de Gmail, récupérable pendant 30 jours.